Пользовательское соглашение
1. Термины и определения- Сайт - официальная веб-страница, расположенный по адресу https://morskaya10.rest/.
- Владелец (Администратор) - Общество с ограниченной ответственностью «МДО» (ОГРН 1196658005862, ИНН 6671092650).
- Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которые посетили Сайту.
- Контент - все, что размещено на сайте: тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы и иная информация.
- Обратная связь - специальная форма на сайте, через которую можно отправить вопросы, предложения и комментарии Администратору.
- Публичная оферта – отдельный документ, размещённый на Сайте, в котором описаны условия заказа и оплаты товаров (если такая функция будет доступна).
2.1. Это соглашение регулирует отношения между Пользователем и Владельцем Сайта.
2.2 Всё, что связано с использованием сайта, подчиняется законам РФ.
2.3. Если пользуетесь сайтом — значит, согласны с условиями настоящего Соглашения.
3. Предмет Соглашения
3.1 Сайт создан, чтобы рассказывать о компании, ресторанах и продукции, программе лояльности, а также собирать обратную связь.
3.2. Если на сайте появится возможность делать заказы и оплачивать их, то этот процесс будет регулироваться отдельным документом «Публичная оферта». При этом настоящее Соглашение продолжает действовать без изменений.
3.3. На Сайте размещаются информационные разделы, в том числе, но не ограничиваясь:
- «О нас» - сведения о компании и бренде;
- «Меню» - описание блюд и напитков, представленных в ресторанах сети;
- «Новости» - информация об акциях и мероприятиях;
- «Зарезервировать» - возможность онлайн-бронирования столика;
- «Контакты» - данные для связи и форма обратной связи.
4. Доступ и регистрация
4.1. Все информационные разделы доступны без регистрации.
4.2. Регистрация или авторизация требуется для участия в программе лояльности.
4.3. Подробные условия для оформления заказов и оплаты смотрите в «Публичной оферте».
4.4. Пользователь должен предоставлять точные данные и своевременно обновлять их при необходимости.
5. Использование контента
5.1. Все изображения, тексты, логотипы (рецепты, слоганы и т. д.) являются интеллектуальной собственностью Администратора или используются с разрешения правообладателя.
5.2. Копировать, изменять и распространять материалы без письменного разрешения Администратора нельзя.
6. Ответственность сторон
6.1. Администратор не несёт ответственности за технические сбои, ошибки, задержки или ущерб, причинённый использованием Сайта.
6.2. Пользователь соглашается использовать сайт по назначению, соблюдать законы РФ и не мешать работе сайта для других пользователей.
6.3. Сайт и весь его контент предоставляются по принципу «как есть» и «как доступно». Владелец сайта не дает никаких гарантий, что работа сайта будет бесперебойной и безошибочной, а информация — абсолютно точной и полной.
7. Бонусная программа
7.1. Все условия начисления и списания бонусов описаны в правилах программы в разделе «Программа лояльности» на Сайте.
7.2. Присоединение к программе лояльности производится путем формирования электронной карты Компанией. Электронная карта сохраняется пользователем в электронном кошельке (например, Apple Wallet, Google Wallet или аналогичных сервисах).
7.3. Пользователь может присоединиться к бонусной программе, заполнив форму на Сайте.
7.4. Компания вправе изменять условия бонусной программы в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция правил публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения. Пользователь должен самостоятельно отслеживать изменения условий программы.
8. Бронирование
8.1. На Сайте можно заранее забронировать столик в кафе «Морская/10» через специальную форму.
8.2. Чтобы оформить бронь, нужно указать:
- Свое имя;
- Номер телефона для связи;
- Количество гостей;
- Дату и время, когда планируете прийти;
- И (если хотите) добавить пожелания или комментарий – например, «столик у окна» или «детский стул».
8.4. Отправляя заявку, Пользователь соглашается, что указанные данные (имя и телефон) можно использовать только для связи с ним по поводу бронирования.
8.5. Администратор может отказать в бронировании, если в выбранное время нет свободных столов или указаны неверные данные.
8.6. Пользователь может изменить или отменить бронь, связавшись с Администратором по телефону, указанному в разделе «Контакты».
8.7. Администратор вправе изменять условия бронирования в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция правил публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения. Пользователь должен самостоятельно отслеживать изменения условий бронирования.
9. Вакансии
9.1. В разделе «Вакансии» размещена форма для отправки заявки на работу в кафе «Морская/10». В списке указаны открытые должности.
9.2. Для оформления заявки потребуется указать:
- Возраст;
- Выбранную должность;
- Контактные данные (имя, телефон, адрес электронной почты).
9.4. Заявка рассматривается Администратором. В случае заинтересованности представитель Администратора свяжется с Пользователем для уточнения деталей и приглашения на собеседования.
9.5. При отсутствии подходящих вакансий анкета кандидата может быть сохранена для рассмотрения при появлении новых предложений.
10. Ссылки на сторонние ресурсы
10.1. Сайт могут быть ссылки на другие ресурсы (например, App Store, Google Play, социальные сети). Администратор не контролирует эти сторонние ресурсы и не несет за них ответственности.
10.2. Переходя по ссылкам с этого сайта или используя его информацию, важно понимать: вся ответственность за последствия лежит на вас. Владелец сайта не может ручаться за другие ресурсы и не будет компенсировать возможные убытки.
11. Конфиденциальность
11.1. То, как на сайте обрабатываются персональные данные и файлы cookie, подробно описано в отдельном документе — «Политике конфиденциальности».
12. Изменения условий
12.1. Администратор сайта может в любое время изменять эти правила. Уведомлять об этом каждого Пользователя заранее не требуется.
13. Прекращение доступа
13.1. В случае нарушения этих правил доступ к сайту может быть приостановлен.
13.2. Пользователь может прекратить пользоваться Сайтом в любое время.
14. Разрешение споров
14.1. Все спорные ситуации сначала решаются путем переговоров.
14.2. Если договориться не удалось, спор передается в суд по месту нахождения Администратора.
15. Контактная информация
По техническим вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки: support@tmr.rest.
По вопросам рекламного сотрудничества и взаимодействия со средствами массовой информации — по адресу: mr@tmr.rest.